USŁUGI

Obsługa Social Media

Twoja marka ma wiele do powiedzenia
My dbamy, żeby usłyszeli ją właściwi odbiorcy

Co zyskujesz, dzięki Obsłudze Social Media?

Organiczny zasięg

Twoi klienci zaglądają do social mediów nawet kilkanaście razy dziennie – każde spojrzenie to szansa na kontakt z Twoją marką.

Dzięki przemyślanemu harmonogramowi publikacji Twoja firma pozostaje widoczna, nawet bez zwiększania budżetu.

Algorytmy kochają regularność i promują profile z prawdziwymi reakcjami.

Zaufanie odbiorców

Skuteczne social media to dialog, nie monolog.

Odpowiadamy na komentarze i wiadomości w imieniu Twojej firmy, moderujemy dyskusje i poruszamy tematy, które angażują społeczność.

Profil staje się centrum obsługi – miejscem z szybkimi odpowiedziami i zaufaniem, które prowadzi do decyzji zakupowych.

Konwersja

Serduszka i lajki nie płacą rachunków – liczy się sprzedaż.

Każdy post zawiera konkretne CTA i linki, które realnie pokazują, kto przeszedł do sklepu, wypełnił formularz lub kupił.

Co tydzień analizujemy wyniki, odrzucamy słabe pomysły i wzmacniamy skuteczne. W raportach widać nie tylko lajki, ale realne wpływy.

1 – Tu jesteś

Uzupełniasz formularz, który trafia do naszego eksperta

2 – Konsultacja

Podczas spotkania poznajemy Twoją firmę, jej cele oraz wyzwania

3 – Propozycja

Przygotowujemy wstępny plan działania oraz przedstawiamy dedykowaną ofertę

4 – Strategia

Potwierdzamy ustalenia i przedstawiamy strategię wdrożenia

5 – Wdrożenie

Rozpoczynamy współpracę i onboarding Twojej firmy!

Proces współpracy

1. Rozmowa

Zaczynamy od rozmowy o Twojej marce, odbiorcach i celach obecności w social media. Czy chcesz zbudować społeczność? Podnieść sprzedaż? A może jedno i drugie? Ustalamy kierunek i priorytety.

2. Audyt profili

Sprawdzamy, jak wyglądają Twoje obecne kanały: estetyka, spójność, regularność, zaangażowanie, skuteczność CTA. Jeśli dopiero zaczynasz – pomożemy wystartować z dobrze ustawionym profilem.

3. Strategia komunikacji

Tworzymy unikalny styl i tone of voice marki. Ustalamy filary komunikacji, typy treści, formaty i częstotliwość. Dzięki temu wiemy, co publikujemy, po co i dla kogo.

4. Planowanie treści

Tworzymy kalendarz publikacji – z wyprzedzeniem, strategicznie, ale elastycznie. Każdy post ma swoje miejsce, cel i formę. Nie wrzucamy niczego „na ostatnią chwilę”.

5. Tworzenie postów

Pisanie tekstów, projektowanie grafik, montaż wideo – wszystko powstaje u nas, zgodnie z wybraną strategią. Łączymy atrakcyjny wygląd z konkretnym przekazem.

6. Publikacja i moderacja

Regularnie publikujemy treści i odpowiadamy na komentarze, wiadomości i reakcje. Reagujemy szybko, mądrze i w Twoim stylu – żeby klient wiedział, że po drugiej stronie jest ktoś, kto słucha.

7. Monitoring i optymalizacja

Obserwujemy, co działa, a co nie. Analizujemy statystyki postów i stories, reagujemy na trendy, testujemy nowe formaty. Wszystko po to, by Twój profil był coraz skuteczniejszy.

8. Raportowanie i rozwój

Co miesiąc dostajesz raport z wynikami i naszymi wnioskami. Mówimy jasno: co się sprawdza, co poprawić, co zmienić. Budujemy markę, która nie tylko publikuje – ale realnie przyciąga uwagę.