Jak ulepszyć i skutecznie promować swoją stronę na Facebooku? Kilka cennych porad

Strona na Facebooku to jeden z najprostszych sposobów, by pokazać swoją firmę w sieci – ale prowadzenie fanpage’a, który rzeczywiście przynosi efekty, to już zupełnie inna sprawa. Tu nie wystarczy wrzucać ładnych zdjęć i klikać „Promuj post”. Jeśli chcesz, żeby Twoja marka była widoczna, aktywna i skuteczna w socialach, potrzebujesz przemyślanej strategii.

Z tego artykułu dowiesz się:

• Jak założyć fanpage, żeby od początku działał na Twoją korzyść.
• Jak prowadzić fanpage na Facebooku, który buduje relacje i zwiększa sprzedaż.
• Jak wygląda skuteczna promocja na Facebooku i dlaczego sam zasięg to za mało.
• Dlaczego reklama na FB wymaga konkretnego celu i dobrej treści.
• Co robić, żeby Twoja strona na Facebooku nie wyglądała na porzuconą.

Od czego zacząć, czyli jak założyć fanpage z pomysłem

Samo kliknięcie „Utwórz stronę” to najprostsza część. Większość firm już to zrobiła. Problem w tym, że wiele z tych fanpage’y wygląda jak opuszczone kioski RUCH-u – są, ale nikt do nich nie zagląda. Dlatego nie wystarczy tylko założyć fanpage, zapytaj także: jaki będzie jego cel oraz grupa docelowa?

Fanpage na Facebooku powinien być rozszerzeniem Twojej marki – z jej tonem, charakterem, estetyką. Zanim opublikujesz pierwszy post, pomyśl, jakiego stylu komunikacji chcesz się trzymać. Merytoryczny? Z humorem? Branżowy? Spójność buduje rozpoznawalność, a ta jest paliwem do dalszych działań.

Jeśli nie wiesz, jak dobrać komunikaty do swojej grupy odbiorców, możesz zlecić to specjalistom od obsługi social media, którzy ogarną strategię i dopasują ją do Twojego celu biznesowego. 

Sprawdź, co oferujemy w ramach usługi obsługa social media.

Fanpage na Facebooku to nie folder ofertowy

Większość błędów zaczyna się od założenia, że strona na Facebooku ma tylko sprzedawać. Nie ma nic złego w promowaniu produktów, ale nikt nie będzie wracał na Twoją stronę tylko po to, żeby zobaczyć nową wersję oferty. Żeby Twoje posty były zauważalne, muszą być przydatne lub angażujące. Możesz wrzucać krótkie tipy, case studies, memy branżowe, ciekawostki, recenzje, pytania. Facebook lubi rozmowę. Działa wtedy, gdy użytkownik zostaje dłużej niż trzy sekundy i zostawia komentarz, reakcję albo kliknie w link.

I właśnie dlatego warto przemyśleć cały kalendarz publikacji. Strategia to tylko rozpiska czasowa w Excelu – to plan, który sprawia, że Twoja marka żyje i reaguje. Jeśli nie masz czasu ani pomysłu, specjaliści od obsługi social media pomogą Ci przygotować plan dopasowany do Twojej grupy docelowej i branży.

Promocja na Facebooku wymaga więcej niż kliknięcia „Promuj post”

Tu wiele osób się wykłada. Klikają „Promuj post” i liczą na cud. Promocja na Facebooku to coś więcej niż zasięg. Jeśli zależy Ci na efektach, musisz zacząć od celu – czy chcesz budować świadomość, zdobywać leady, sprzedawać? Potem dochodzi grupa odbiorców, ustawienia kampanii i formaty reklamowe, oraz oczywiście treść – nie wystarczy, że reklama wygląda ładnie. Musi działać. To znaczy: zatrzymać scrollowanie i przekonać do działania. Bez tego pieniądze idą w piach.

Dlatego zanim wydasz budżet, ogarnij podstawy. Możesz też zlecić to doświadczonym specjalistom, którzy codziennie pracują z menedżerem reklam. Jeśli potrzebujesz fachowego wsparcia w tym zakresie, zobacz, jak działamy w ramach usługi social media Ads.

Reklama na FB działa, jeśli masz dobre treści

Możesz wydać ogromne pieniądze i nie mieć nic. Możesz też mieć mniejsze nakłady i zdobyć znaczącą ilość klientów. Reklama na FB nie działa magicznie – działa wtedy, gdy jest dobrze ustawiona, dobrze napisana i odpowiednio zaprezentowana. Treść musi trafiać w potrzeby i język odbiorcy. Grafika musi być czytelna również na ekranie telefonu. Najczęściej błędy zaczynają się już przy samym komunikacie: za długi, za mało konkretny, oderwany od rzeczywistości. Ludzie nie mają czasu na domyślanie się, co chcesz im powiedzieć. Przekaz powinien być jasny, zwięzły, z wartością – to działa.

Jeśli nie jesteś copywriterem i nie masz czasu na eksperymenty, lepiej zainwestować w dobre szkolenie social media, które pokaże Ci, jak pisać treści, które działają – a nie tylko wyglądają. 

Sprawdź szkolenie social media przygotowane przez Agencję Wrocławską – bez zbędnego gadania, konkretne narzędzia i przykłady.

Facebook żyje interakcją – nie ignoruj swojej społeczności

Zrobiłeś kampanię, wrzuciłeś post, pojawiły się komentarze… i co dalej? Jeśli zostawisz użytkowników bez reakcji, szybko się zniechęcą. Facebook widzi wszystko – także to, że milczysz, gdy ktoś zadaje pytanie albo wrzuca opinię. Algorytm obniży zasięgi, a ludzie pomyślą, że to martwa strona. Fanpage powinien żyć – odpowiadać na komentarze, reagować na wiadomości, aktywnie prowadzić dyskusje. To nie tylko dobre dla zasięgów. To także ważne z punktu widzenia reputacji marki. Zasada jest prosta: jeśli nie masz czasu na codzienne działania, lepiej oddać prowadzenie fanpage’a na Facebooku komuś, kto wie, co robi. Ale jeśli chcesz robić to sam, zacznij traktować komunikację serio. Każda wiadomość to potencjalny klient.

Fanpage to proces – a nie jednorazowe działanie

Samo założenie fanpage’a, jeden sponsorowany post i wrzucenie kilku zdjęć – to nie wystarczy. Widoczność na Facebooku buduje się w czasie. Regularność, jakość treści, przemyślana promocja na Facebooku, szybka reakcja na komentarze – to wszystko przekłada się na efekty. Im lepiej zorganizujesz działania, tym więcej zyskasz. Fanpage to nie miejsce na spontaniczne wrzutki „bo wypadałoby coś opublikować”. Potrzebujesz strategii, planu, testów i danych, i przede wszystkim – czasu.