Wyższy zwrot z reklam w sklepie z kosmetykami

Klient
Keratynownia
Branża
Profesjonalne kosmetyki fryzjerskie
Usługa
Social Media Ads
Okres
6 miesięcy kampanii

Wyniki współpracy

Zwrot z reklam

17,34

było 7,56

+129%

Zakupy

66

było 22

+200%

Klikalność reklam

2,21%

było 1,43%

+54,5%

  • Koszt kliknięcia spadł przy większej sprzedaży

Budżet reklamowy praktycznie bez zmian — sprzedaż urosła dzięki strategii, nie przez większe wydatki.

Największe wyzwania

Sytuacja na starcie

Keratynownia.pl to specjalistyczny sklep z kosmetykami fryzjerskimi, z których korzystają salony, stylistki i klientki świadome jakości. Kupuje się tu keratynę, botoks, rekonstrukcję i produkty zabiegowe, czyli koszyk o wysokiej wartości.

Problem?

Sklep sprzedawał, ale reklamy nie wykorzystywały tego, że klientki kupują drogie produkty.

Co nie działało

  • Reklamy przynosiły niższy zwrot, niż pozwalała wartość koszyka

  • Sklep nie wracał do osób, które oglądały produkty i nie kupiły

  • Klientki nie dostawały przed zakupem informacji o produktach

Cele do osiągnięcia

  1. Cel 1

    Podwoić zwrot z reklam

  2. Cel 2

    Zwiększyć liczbę zakupów bez podnoszenia budżetu

  3. Cel 3

    Zbudować automatyczny ciąg reklam przypominających

Podjęte działania

  1. Krok 1

    Struktura kampanii

    • Podzieliliśmy odbiorców na tych, którzy marki nie znają, tych, którzy już ją znają, i tych gotowych kupić
    • Uruchomiliśmy osobne kampanie dla najlepiej sprzedających się produktów
    • Precyzyjnie dobraliśmy grupy odbiorców
  2. Krok 2

    Kreacje reklamowe

    • Przygotowaliśmy animacje, grafiki z promocjami i ofertami czasowymi, karuzele z nowościami oraz katalog, który sam podstawia bestsellery
    • Teksty reklam pisaliśmy według jednego schematu: zwrot do odbiorcy, krótki opis oferty i efektu zabiegu, na końcu wyraźne wezwanie do zakupu
  3. Krok 3

    Dopasowanie przekazu

    • Mówiliśmy o problemach, które klientki znają: puszenie się włosów, łamliwość i brak blasku
    • Teksty najpierw tłumaczyły zabieg, dopiero potem sprzedawały
    • Testowaliśmy nagłówki: raz o problemie, raz o efekcie zabiegu
  4. Krok 4

    Optymalizacja i skalowanie

    • Na bieżąco sprawdzaliśmy zwrot z reklam, koszt kliknięcia i klikalność
    • Budżet zwiększaliśmy tylko na tych zestawach reklam, które sprzedawały
    • Uruchomiliśmy automatyczne reklamy przypominające

Podsumowanie wdrożenia

W kampanii dla keratynownia.pl połączyliśmy analizę liczb ze znajomością rynku profesjonalnych zabiegów fryzjerskich. Podnieśliśmy zwrot z reklam z 7,56 do 17,34, potroiliśmy liczbę zakupów i zbudowaliśmy sprzedaż, która rośnie bez zwiększania budżetu.

Zadziałały trzy rzeczy: teksty, które najpierw tłumaczyły zabieg, uporządkowana droga klientki do zakupu i reklamy przypominające o produktach.

Opinia klienta

Współpraca przebiegała w bardzo dobrej i partnerskiej atmosferze. Zespół dobrze zrozumiał specyfikę naszej branży i zaproponował działania, które realnie przełożyły się na lepsze wyniki sprzedażowe. Efekty kampanii Meta Ads były wyraźnie zauważalne, dlatego z pełnym przekonaniem możemy polecić tę współpracę.
Keratynownia

Chcesz zobaczyć takie liczby u siebie?

Temat rozmowy
Jak się o nas dowiedziałeś/aś? 

Co się stanie, gdy zostawisz kontakt?

  1. Krótki wywiad telefoniczny

    Potwierdzamy, czego szukasz, odpowiadamy na pierwsze pytania i ustalamy termin spotkania.

  2. Spotkanie poznawcze

    Poznajemy Twoją firmę, produkt i cele, analizujemy konkurencję i ustalamy, od czego zaczynamy.

  3. Analiza Twojej sytuacji

    Analizujemy dane: pozycje Twojej strony w Google, wyniki dotychczasowych kampanii, widoczność na tle konkurencji i miejsca z największym potencjałem wzrostu.

  4. Oferta i wycena

    Przygotowujemy plan działań i wycenę dopasowane do Twojej sytuacji i celów — nie pakiet z cennika. Wiesz dokładnie, co robimy, po co i czego się spodziewać.

  5. Start współpracy

    Decyzja o starcie należy do Ciebie. Gdy ruszamy, pracujemy według ustalonego planu, a co miesiąc wiesz, co robimy i co z tego wynika.